よくあるご質問
電話番号認証で確認コードが届かない
一定時間内に同じ番号へ何度も確認コードの送信を行うと、一定時間コードの送信ができなくなる場合があります。
よくあるご質問 にある項目を参考に携帯電話の設定をご確認のうえ、再度確認コードの送信をお試しください。
数十円程度の心当たりのない支払いがありました。返金されますか?
カードの有効性確認のために数円から数十円程度の支払い処理が行われる場合があります。こちらの支払いには即時返金処理をしておりますが、明細への反映には数日から数週間程度かかることがあります。なお、クレジットカードの締め日が過ぎても明細に返金が反映されていない場合でも、実際に引落しをされることはございませんのでご安心ください。
お問い合わせをいただく前に、よくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その他のよくあるご質問